よくある質問

完全貸切制とはどういう意味ですか?

当店は店員のいないドレスレンタル店です。1時間の貸切制なので、誰の目を気にすることなくご利用できます

ドレス写真はありますか?

こちらからご確認ください。

※すべての商品を掲載している訳ではありません。
イベントの1ヶ月前などに来店して、予約はできますか?

いいえ。取り置きなどはできません。当店は無人店舗にすることにより、高価なドレスも圧倒的な低価格で提供できています。無人店舗のため取り置きなどができませんので、どうかご了承ください。

ドレスを汚した場合、どうなりますか?

2cm以上のシミ、汚れ等に関しては実費負担が発生します。500円からの保証プラン加入を強くおすすめしています。詳細はこちら

レンタル期間を過ぎてしまいました。延滞料金はどうしたらいいですか?

予約日時から1週間(168時間)を過ぎた時点で、延滞料金が発生します。

(例)8月10日(木)11:00〜8月17日(木)11:00までの場合は、17日11時以降に1日分の延滞料金が発生します。以降は日付が変更されるたびに、1000円の加算となります。

入室人数に制限はありますか?何人かでレンタルする場合はどうしたらいいですか?

お連れ様は何名でも大丈夫です。

何名かでレンタルする場合は、一緒に決済しても大丈夫ですし、お友達ごとにLINE登録して頂き、決済お願いします。
レンタル期間はどれくらいですか?

予約日時から1週間(168時間)レンタル可能です。

(例)8月10日(木)11:00に予約した場合、8月17日(木)11:00までレンタル可能です。
持ち帰り用の袋はありますか?

はい。紙袋を用意しています。

郵送返却の場合、到着もレンタル期間内ですか?

いいえ、郵送返却は、発送日がレンタル期間内であれば到着は、1週間過ぎても問題ありません

郵送返却の場合、どこに送ればいいですか?

お店の住所までお願いします。詳細は、LINEのSTEP3より「郵送返却」とメッセージを送ってご確認ください

気に入ったドレスがなかった場合、どうしたらいいですか?

そのまま退店して頂いて構いません。店員さんがいないので気兼ねなく来店、退店できます。キャンセル料も一切かかりません。

店舗所在地はどこですか?

福岡店:福岡市中央区今泉1-23-4 remix天神407号室(天神南駅徒歩3分、西鉄天神駅徒歩3分)

大阪店:大阪府大阪市中央区南船場3丁目5−27 アルフ心斎橋402号室(御堂筋線 心斎橋駅徒歩3分)

どんなドレスがありますか?

当店はお呼ばれドレス専門です(結婚式、二次会、同窓会、謝恩会)キャバドレスやウエディングドレスは取り扱いはございません

ドレスの種類やサイズはどれくらい揃っていますか?

200種類以上揃えており、SS〜LLサイズまで揃えています

予約、決済はどのようにして行いますか?

LINE友達追加していただき「予約」ボタンをタップしていただくと簡単に予約できます。決済は現地で行います。

会員登録は必要ですか?

いいえ、会員登録は必要ないです。LINEの友達追加のみでご利用できます

決済方法は何ですか?

各種クレジット、PayPayが利用可能です。現金は不可です。

ドレスの返却方法はどのように行なっていますか?

直接店舗に返却されるか、郵送でも受け付けています。

トイレは店内にありますか?

福岡店は、店内にありません。

男性は付き添い可能ですか?

可能です。男性単独でのご利用はお断りしています

購入後、キャンセルはできますか?

購入後、退店された後のキャンセルは如何なる理由でもお断りしています

商品を破損した場合はどうなりますか?

商品を他のお客さまが利用できなくなった場合、ドレスは1万円お支払い頂きます。小物は3000円になります。

商品を紛失した場合はどうなりますか?

ドレスは2万円お支払い頂きます。小物は3000円になります。

その他ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください