プライバシーポリシー

当事業者は、プライバシーを尊重すべき重要なものとして認識しており、当事業者の提供サービス「memoring dress」(以下「本サービス」といいます。)の運営において、ユーザー(本サービスのご契約者様に限られないものとし、以下同様とします。)よりご提供いただく個人情報(ユーザーの氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報により特定の個人を識別することができるものおよび個人識別符号を含むものをいいます。)を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報および収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当事業者が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当事業者が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報(ご提供いただく場合がある情報を含みます。)は以下のとおりです。

・氏名、生年月日、性別等プロフィール(企業情報を含む)に関する情報

・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報

・LINE、銀行口座、クレジットカード情報等決済手段に関する情報

・ユーザーの肖像を含む静止画情報(本サービス契約後の紹介等における利用)

・入力フォームその他当事業者が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

・その他、本サービス契約後の利用目的に附随して発生する情報

(2)   ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスでユーザーが利用するID

・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

(3)   ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当事業者が収集する情報

当事業者は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・リファラ

・IPアドレス

・サーバーアクセスログに関する情報

・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

2.個人情報の利用目的

本サービスのサービス提供に係るユーザーの個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりとし、これら以外の目的外利用を行ないません。

・お問い合わせへの対応

・本サービスの提案および提供ならびにこれらに関する契約の履行

・本サービスに関するサポートの提供

・本サービスに関する提案・イベント情報その他の情報の提供

・本サービスの改善・開発を目的としたユーザーの利用状況の把握・分析

・アンケート、評価モニタおよびその他の当事業者への協力依頼

・本サービスにおけるセキュリティ確保のためのシステム管理

・前各号の利用目的に付随して発生する個人情報の利用

・その他、本サービスの適切かつ円滑な運営の遂行に必要な個人情報の利用

3.利用目的の範囲での利用

当事業者は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。ただし、以下に掲げるいずれかに該当する場合にはこの限りではありません。

・業務委託先などに対し、当事業者が委託したサービス以外に個人情報を利用することがないよう、あらかじめ契約を結んでいる場合

・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.委託先の監督

当事業者は、本サービスの利用許諾、受付、メンテナンス、マーケティング業務その他の業務において、個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で委託する場合があります。この場合において、当事業者は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

5.安全管理措置

当事業者は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失および毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6.保存期間

当事業者は、利用目的に必要な範囲内でユーザーの個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後はユーザーの個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、以下に掲げるいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

・法令の規定に基づき、保存しなければならないとき

・本人の同意があるとき

7.個人情報に関するお問い合わせ

ご提供いただいた個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除および利用または提供の拒否の依頼および苦情・相談につきましては、下記連絡先までお申し出ください。文書等で本人確認をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報保護窓口

(Mail)info@memoringdress.com(またはお問合せフォームよりご連絡ください)

8.継続的改善

当事業者は、個人情報保護に関する内部規定の整備などを通じて、当事業所における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

9.統計データの取扱い

当事業者は、取得した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データ(匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を除く。)を作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当事業所は何ら制限なく利用することができるものとします。

10.免責

当事業者および本サービスでは、本サービスご契約者様のIDおよびパスワードの管理については関与いたしません。ご契約者様の不注意によりIDおよびパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うとともに使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をしてください。

11.ユーザーのアクセスログについて

当事業者のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザーの種類などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

12.匿名加工情報の取り扱いについて

(1)匿名加工情報の作成・取り扱い

当事業者は、ユーザーの個人情報をもとに匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律2条11項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)を作成し、または第三者から匿名加工情報を取得した上で、それを利用することがあります。匿名加工情報の取扱いに関し、当事業者は、以下の各事項を遵守します。

・匿名加工情報を作成する場合には、匿名加工情報から本人を識別できないよう、適切な範囲で情報を削除するとともに、加工後の情報から個人情報を復元できるような情報を残存させないようにします。

・匿名加工情報の取扱いに関する規程類の整備のほか、匿名加工情報の安全管理のために必要な措置を適切に講じます。

・匿名加工情報を作成しまたは第三者から取得する場合には、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

・匿名加工情報を取り扱うにあたっては、当該匿名加工情報の元となった個人情報に係る本人を識別する目的で、他の情報と照合することを行いません。

(2)匿名加工情報の提供

当事業者は、匿名加工情報を第三者に提供する場合は、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目およびその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

13.仮名加工情報の取り扱いについて

当事業者は、ユーザーの個人情報をもとに仮名加工情報(個人情報の保護に関する法律2条9項に定義される意味を有するものとし、以下同様とします。)を作成し、または仮名加工情報を取得し、それを利用することがあります。仮名加工情報の取り扱いに関し、当事業者は、以下の各事項を遵守します。

・当事業者は、法令に基づく場合のほか、仮名加工情報(個人情報に該当するものを除きます。)を第三者に提供いたしません。

・当事業者は、仮名加工情報を取り扱うにあたっては、仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、仮名加工情報を他の情報と照合しません。

・当事業者は、仮名加工情報である個人データおよび削除情報等を利用する必要がなくなったときは、当該個人データおよび削除情報等を遅滞なく消去するよう努めます。

・仮名加工情報を取り扱うにあたっては、電話をかけ、郵便等により送付し、もしくは電磁的方法を用いて送信し、または住居を訪問するために、当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しません。

・当事業者は、仮名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

14.本ポリシーの改定について

当事業者は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーの施行時期および内容を本サービスのサイト内に掲載し、または本サービスご契約者様に通知いたします。

制定:令和5年3月12日